チューリッヒ保険会社
モバイルを通じた自動車保険取扱い保険料が順調に推移
2009年12月17日
チューリッヒ保険会社（東京都新宿区 日本における代表者および最高経営責任者 小関 誠）では、モバイルを通じた自動車保険の新規・継続契約保険料が10億円を突破したことをお知らせいたします。
チューリッヒは、2002年よりモバイル上で自動車保険の継続手続きができるサービスを提供しておりますが、さらに昨年12月、業界に先駆けてモバイル上で自動車保険契約が完結できるサービスを開始しました。これを機に、自動車保険の新規・継続契約の申込みが飛躍的に伸び、この12月にはモバイルを通じた自動車保険の取扱い保険料が、通算で10億円を突破しました。また当社は、契約手続きだけではなく、事故・故障時にZステッカー（契約時にお客様に送付されるステッカー）のQRコードを読み取らせるだけで、モバイルを通じて当社に連絡できるサービスや、お客様の位置情報を発信するGPS（位置情報機能）緊急システムを2007年から導入しており、お客様の身近なツールであるモバイルを通じて契約から事故・故障対応にいたるまで完結したサービスを提供しています。
この一貫したモバイルサービスは、インターネットや電話で手続きされるお客様層とはまた異なる若年層からも高い評価を得ており、電話、インターネットに次ぐ第3のチャネルとして確立しつつあります。
お客様のアンケートからも、モバイルを通じた案内やサービスに対する要望が高まる中、これからもチューリッヒはお客様の視点に根差した、お客様の必要とする利便性の高いサービスを提供することにより、さらにお客様に満足いただけるよう努めてまいります。
（チューリッヒ・ファイナンシャル・サービシズ グループについて）
北米、ヨーロッパ、アジア、中南米などに事業拠点を持つ国際ネットワークを誇る、保険事業を基盤とした金融サービス・グループです。スイスのチューリッヒ市を本拠に1872年に設立され、およそ60,000人の従業員を有し、170カ国以上でサービスを提供しています。
本件に関するお問合わせ先：
チューリッヒ保険会社 広報部
電話：03-5361-2666
E-mail:pr@zurich.co.jp
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お客様の期待に応えること。
それがチューリッヒの
HelpPoint。きめ細かく、従来の保険の枠にとらわれないソリューションを、チューリッヒは追求し続けます。
