“自動車保険顧客満足度No.1＜ダイレクト系保険会社部門＞”

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チューリッヒは今年の最新の満足度調査で、総合第1位に選ばれました。

これは世界的な調査会社であるJ.D.パワーが実施した「2011年日本自動車保険顧客満足度調査SM」によるもので、「商品・サービス」「情報提供」「契約手続」「契約チャネル」「価格」の項目で評価されます。チューリッヒで契約されるお客様に、利便性の良い環境作りや、高いレベルのお客様対応、また質の良い商品やサービスの提供を心がけてきた結果、今回、総合第1位という大きな賞をいただくことができました。今後とも、スタッフひとりひとりがお客様の立場にたった考えを持ち、さらにご満足いただける保険会社を目指してまいります。

5つの基本補償をベースに特約などを自由にカスタマイズして、あなたに最適な保険をインターネットで簡単に設計することができます。もちろん対人・対物は無制限。

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■ 事故証明書の取得代行
■ 保険金請求書の省略
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※出典：J.D. パワー　アジア・パシフィック2011年日本自動車保険顧客満足度調査^SM。当部門の調査対象は代理店を介さず、主にインターネットや電話などで契約者と直接契約する保険会社。現在契約中の保険会社に関して4,568名から回答を得た結果。www.jdpower.co.jp

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