よくあるご質問

ご契約中の手続きについて

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Q1離婚することになりました。バイク保険の手続きで必要なことはありますか。
ご加入いただいているバイク保険契約について、契約者や記名被保険者の名義...
Q2子供が独立することになりました。バイク保険の手続きで必要なことはありますか?
ご加入いただいているバイク保険契約について、契約者や記名被保険者をお子...
Q3夏休みで20歳の子供が帰省します。その間にバイクを貸す場合、年齢条件を変更する必要がありますか?
年齢条件を変える必要はございません。別居の未婚の子供やご友人、知人であ...
Q4二輪車から四輪車、原動機付き自転車から二輪車、二輪車から原動機付き自転車への車両入替手続きは可能ですか?
車両入替はできません。現在の契約と同一の用途車種のみ変更手続きをいただ...
Q5妻名義のバイク保険を、夫の私名義にした場合等級などはどうなりますか?
夫婦間での名義変更については、等級を引き継ぐことができます。...
Q6バイクの名義を父のものに変えた場合、何か手続きが必要ですか?
名義変更が発生する場合は、契約者ご本人様より当社カスタマーケアセンター...
Q7バイクの買い替えに合わせて運転者の年齢条件も変更したいのですが、どうすればいいですか?
車両入替と年齢条件の変更はインターネットでのお手続きが可能です。...
Q8保険期間中に30歳になりました。運転者年齢条件の変更はできますか?
年齢条件の変更はインターネットでのお手続きが可能です...
Q9年間予定走行距離5,000km未満で契約したのに、超えてしまった場合はどうなりますか?
年間予定走行距離を変更する必要があります。変更はインターネットでのお手...
Q10保険期間の途中にバイクを買い替えようと思っているのですが、どうすればいいですか?
車両入替のお手続きが必要となります。詳しくは下記ウェブサイトからご確認...
Q11契約内容の変更をしたいのですが、My Zurichページのどのボタンから手続きをすればいいですか?
My Zurich トップページにある「契約内容の変更」からお手続きく...
Q12契約内容の変更はインターネットで手続きできますか?
契約内容の変更はインターネットでのお手続きが可能です...
Q13契約中にゴールド免許になりました。保険料は安くなりますか?
ご契約締結時の記名被保険者の免許証の色が通年適用されますので、保険料の...
Q14保険期間中に免許の色が変わるのですがどうすればいいですか?
ご契約締結時の記名被保険者の免許証の色が通年適用されますので免許証の色...
Q15同居の23歳の子供が運転を始めました。現在は30歳以上補償で契約していますが、年齢条件を変える必要はありますか?
はい、年齢条件特約は、同居親族で一番若い方にあわせる必要があります。...
Q16MyZurichにログイン後、メールアドレスの変更をすると住所変更のエラーが発生します。
スーパー自動車保険とスーパーバイク保険を同時にご契約いただいている場合...
Q17メールアドレスを変更したい
メールアドレスの変更はインターネットでお手続きいただけます。...
Q18電話番号だけが変更になったのですが、どうすればいいですか?
"電話番号の変更はインターネットでお手続きいただけます。...
Q19住所変更手続きはどのようにすればいいのですか?
住所の変更はインターネットでのお手続きが可能です...
Q20保険期間中に転勤になりました。どうすればいいですか?
住所の変更手続きが必要です。...