
お手持ちの携帯電話がQRコード対応機種であれば、ZステッカーなどにプリントされたQRコードからチューリッヒに、電話またはメールがつながります。
事故・故障でお困りの時、携帯電話のGPS(位置情報機能)を利用してあなたの現在位置を簡単かつ高い精度でチューリッヒに送信することができます。
お送りいただいた位置情報をもとに、最も近いサービス拠点を割り出し、ロードサービスが現場へ急行、緊急対応をいたします。
チューリッヒでは、独自の情報管理アプリケーションを導入し、365日24時間体制で、お客様からの連絡に対応しています。
- ※ 「GPS緊急通報」サービスは、株式会社セックの「airLook」を採用いたしました。
- ※ チューリッヒの事故・故障受付窓口(事故受付センター)は365日、24時間アクセス可能です。
- ※ 機種によっては「QRコード」に対応していないものもございます。ご確認ください。
- ※Zステッカーは初年度の証券に同封されます。e証券割引をご選択されたお客様には発送しておりません。

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GPS緊急通報サービスには、以下の方法でアクセスできます。
- ・証券やZステッカーにプリントされているQRコードを読み込む
- ・ケータイサイト
- ・iPhoneアプリ(Z-Gate)
- ※端末によっては、アプリケーションをダウンロードしていただく必要がございます。

お客様の位置情報が自動的に確認され、チューリッヒへ送信されます。

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位置情報が送信されたのを確認し、そのまま緊急ケアデスクへご連絡ください。
- ※耳や言葉の不自由な方(連絡方法にSMSを選択された方)は、緊急ケアデスクからの連絡をお待ちください。





