会社概要
トップメッセージ
「明るい未来を共に創造する」というパーパスのもと、お客さまが安心できる商品と利便性の高いサービスを提供し、地域コミュニティの一員としての責任をはたすべく、地球環境の問題にも積極的に取り組んでまいります。
チューリッヒ保険会社
（チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド）
日本における代表者および最高経営責任者
西浦 正親
日頃よりチューリッヒ保険会社をお引き立て賜り、厚く御礼申しあげます。
当社の主力商品である自動車保険および傷害・医療保険について、2024年度はともに元受保険料の増収を達成し、収入保険料は前年同期より4.2％増加し、1,249億円となりました。単体ソルベンシー・マージン比率は591.6％となり、十分な支払余力を維持しています。
2024年度はポイント事業会社の会員さま向けに、メールやアプリなどのデジタルな手法を用いた保険のご案内を開始し、デジタルを活用したお客さまとのコミュニケーションをより一層推進してまいりました。また、一部の保険金支払において、お客さまにSMSやLINEでアンケートフォームのURLをお送りし、保険金請求に必要な情報を回答いただくことで保険金をお支払いする新たな取組みを開始しました。当社は今後もデジタルの活用を推進し、カスタマーエクスペリエンスの向上を目指すことで、お客さまの期待に応えてまいります。
さて、当社が属するチューリッヒ・インシュアランス・グループでは、「明るい未来を共に創造する」をパーパスに掲げ、グループ全体で気候変動への取組みに力を入れています。その一環として、ウェブマガジン「Green Times」をスタートさせ、気候変動に関するコラムやお役立ち情報などのさまざまな記事を配信しています。当社は引き続き皆さまと共に気候変動に向き合ってまいります。
今後とも、皆さまのご理解と変わらぬご支援、ご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。