2022年6月22日（水）〜2022年6月23日(木) にかけて発生しましたシステム障害により、弊社ウェブサイトをご利用いただいたお客さまに多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申しあげます。
本不具合につきましては、既に復旧しております。 今後は再発防止に努めてまいりますので、引続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
（障害の概要）
以下の時間帯において、システム障害により、弊社ウェブサイトでのログイン、見積作成、契約締結などの各種お手続き画面が、エラー画面へ遷移し、アクセス不可能な状況が発生する場合がございました。
（障害発生日時）
・自動車・バイク・傷害保険サイト（https://www.zurich.co.jp）
2022年6月22日（水） 午前10時10分 〜 2022年6月22日（水） 午前11時52分
2022年6月23日（木） 午前2時29分 〜 2022年6月23日（木） 午前9時48分
・ネット専用自動車保険サイト（https://net.zurich.jp）
2022年6月22日（水） 午前9時25分 〜 2022年6月22日（水） 午後17時34分
2022年6月23日（木） 午前2時29分 〜 2022年6月23日（水） 午前9時48分
（お問合わせ先）
以下のリンクからご確認ください。
■スーパー自動車保険のお客さま https://www.zurich.co.jp/car/faq/
■スーパーバイク（二輪自動車）保険のお客さま https://www.zurich.co.jp/utility/contact/
■ネット専用自動車保険のお客さま https://zurich-nwd-faq.custhelp.com