システム障害に関するお詫び

2024年01月22日

2024年1月19日(金曜日)から2024年1月20日(土曜日)までに発生しましたシステム障害により、弊社ウェブサイトをご利用いただいたお客さまに多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申しあげます。

本不具合につきましては、既に復旧しております。
今後は再発防止に努めてまいりますので、引続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

(障害の概要)
以下の時間帯において、システム障害により、弊社ウェブサイト(https://www.zurich.co.jp)での契約参照、継続、異動などの各種お手続きが不可能な状況が発生しておりました。

(障害発生日時)
■自動車・バイク保険サイト(https://www.zurich.co.jp)
2024年1月19日(金曜日) 午後4時14分 〜 2024年1月20日(土曜日) 午後2時11分

(お問合わせ先)
以下のリンクからご確認ください。

https://www.zurich.co.jp/utility/contact/

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