システム障害に関するお詫び

2024年04月06日

2024年4月6日(土曜日)に発生しましたシステム障害により、弊社ウェブサイトをご利用いただいたお客さまに多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申しあげます。

本不具合につきましては、既に復旧しております。
今後は再発防止に努めてまいりますので、引続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。


(障害発生日時)
2024年4月6日(土曜日) 午後2時30分 〜 2024年4月6日(土曜日) 午後6時45分

(障害の概要)
以下お手続きで障害が発生しておりました。
■自動車・バイク保険サイト(https://www.zurich.co.jp)
ご検討中の方 : お見積り作成
ご契約中の方 : ご継続、ご契約内容変更などの各種お手続き

■ネット専用自動車保険サイト(https://net.zurich.jp)
ログイン、見積新規作成、契約内容のご確認、ご継続、ご契約内容変更などの各種お手続き

(お問合わせ先)
以下のリンクからご確認ください。

https://www.zurich.co.jp/utility/contact/

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