採用情報

人事責任者からの
メッセージ

住釜 智子

企業理念である「ケア」の精神と
「イノベーション」の発想を大事に守り続け、
ビジネスを成長させています。
私たちは、この企業理念を体現できる
人材を求め続けています。

チューリッヒ保険会社

(チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド)

チーフ・HR・オフィサー

住釜 智子 Tomoko Sumikama

テクノロジーの進化と社会・経済の変化に伴い、お客さまが求める保険の形も大きく変わってきています。このような時代の変化にあって、当社は、企業理念である「ケア」の精神と「イノベーション」の発想を大事に守り続け、ビジネスを成長させています。私たちは、この企業理念を体現できる人材を求め続けています。その具体的な人材像は、次のとおりです。

お客さまのニーズに応え、支援し、サービスを提供したいと思う人
周囲とも積極的に関わりながら自律的に行動する人
常に成長を志向し自ら変化していこうとする人

こうした人材を惹きつけ、成長を支援し続けていくために、私たちはさまざまな施策を推進しています。「新しい働き方」として、当社は、管理部門はもとより、コールセンターを含むお客さま応対部門においても在宅勤務への移行を実現しました。さらにそこに留まることなく、「働きやすい職場づくり」「自律的なキャリア開発の支援」「ワークライフバランスの実現」「ウェルビーイングの推進」を柱とするさまざまなプログラムを導入し、その歩みは今後も加速していきます。また、一連の取組みを進めるにあたって、私たちがもっとも重視しているのは社員エンゲージメント(社員が会社の方針を理解・共感し、自律的に行動すること)です。チューリッヒで働きたい、チューリッヒと共に成長したいと願う社員の期待に応え続けていくために、社内サーベイや社員との対話を継続的に実施し、社員からのフィードバックを踏まえた改革を進めています。

私たちの考え方に共感し、共に成長していきたいと思う方は、ぜひ、チューリッヒへご応募ください。皆さんとお目にかかることを楽しみにしております。

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