24時間365日事故・故障の受付をお電話にて対応します。
事故受付の担当者が、その後の事故対応を行う専任担当者まで、スムーズに引き継ぎますので安心です。
チューリッヒの自動車保険が
選ばれる3つの理由
リーズナブルな保険料
チューリッヒの自動車保険は、もしものときの対応品質を落とすことなく、ダイレクト販売により中間コストを軽減。
リーズナブルな保険料を実現しています。
自動車保険の保険料例
※保険料および契約内容・条件などは、保険始期日によって異なります。
※分割払いは年間保険料を12分割(分割保険料といいます)し、11回払いで払い込む方法です。ご契約の際に、初回保険料として分割保険料の2回分をお支払いいただき、2回目以降11回目まで分割保険料を毎月の払込期日にお支払いいただきます。分割払いはクレジットカードと口座振替でのお支払いがお選びいただけます。
口座振替による分割払いの場合はお電話でのご契約のみとなり、インターネット割引の適用外となります。
契約内容・詳細条件
契約内容・詳細条件
契約内容・詳細条件
インターネット割引、早期契約割引(早割)、チューリッヒ自動車保険LINE割引、e証券割引(e割)など、各種割引をご用意しています。
リスク細分型の一人ひとりにピッタリの自動車保険
お客さま(記名被保険者)ご自身の情報により、一人ひとりにあわせ納得感のある
補償内容と保険料をご提案します。
他社から乗換えたお客さまからは年間保険料を平均24,725円※3節約できたとご回答いただき
保険料満足度も93.2%※4と高い評価を獲得しています。
- 直前の保険会社と比べて
- 保険料満足度
※3大手損害保険会社(4社)から切替えた当社ご契約者アンケートより算出。(回答数:554件/集計期間:2024年7月-2024年9月)保険料を節約できたお客さまが申告された、加入中の保険会社から提示された継続保険料と当社契約保険料の差額であり、当社商品・補償内容が前契約保険会社と異なるケースも含まれます。
※4当社の新規契約者を対象としたインターネットによる保険料に関するアンケート回答結果。保険料満足度は、「満足」「やや満足」「やや不満」「不満」の選択肢のうち、「満足」「やや満足」の合計値。(回答数:778件/2024年8月当社調べ)
業界最高レベルの
無料ロードサービス※1
スーパー自動車保険のロードサービスは、すべての契約車両に一年目から無料で付帯します。
ちょっとしたトラブルから、走行不能の故障まで、
全国のサービス拠点から24時間365日現場へ急行します。※
※12024年9月現在当社調べ。
※ ロードサービスは、当社が提携しているロードアシスタント会社が提供。
自動車が自走不能な場合
レッカーサービス
お客さまご指定の修理工場への移動は
レッカー距離100kmまで無料です。
レッカーサービスとあわせて
利用できるサポート
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ホテル代サポート
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レンタカーサポート
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帰宅費用サポート
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ペットケアサポート
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ピックアップ
サポート -
キャンセル費用サポート
※各サービスはご利用回数などに制限がある場合がございます。こちらよりご確認ください。
その場で修復できる場合
バッテリー上がり
バッテリー上がり時、ケーブルをつないで
エンジンを始動(ジャンピング)させます。
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パンク
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キー紛失・
キー閉じ込み -
ガス欠
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各種オイル漏れ点検・補充
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オーバーヒート
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ライトの故障
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ホイールの緩み
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サイドブレーキの固着
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落輪
事故対応満足度91.8%※2
チューリッヒの事故対応は、対応の速さ、丁寧さ、事故解決までの安心感が違います。
専門知識をもった担当者がさまざまなサービスを通じて、万が一の際でも解決までしっかりとサポートします。
※2調査期間:2023年4月~2024年3月 事故対応満足度(当社調べ)。数値はサービスへの満足度(5段階)のうち、「満足」「やや満足」「普通」の合計値。
24時間365日事故・故障受付
スピーディーな事故対応
事故対応の際には、担当者が直接お客さまとお話ししますので、スピード感ある事故対応を実現します。
お客さまにより安心いただけるよう、担当者が直接状況をお伝えします。
一人ひとりに専任担当者が対応
チューリッヒの人身事故・物損事故のスペシャリストが、お客さまの専任担当者として迅速に対応します。※
車両損害や医療相談の専門担当者、また弁護士などが豊富な知識で専任担当者をサポートし、早期解決にあたります。
※事故の状況によっては、お客さまの事故対応を専任チームで複数の担当者が行う場合があります。
自動車保険の補償内容
相手の方への補償(対人賠償や対物賠償)や、ご契約者さまご自身への補償(人身傷害など)に加えて、
さまざまな特約もご用意しています。
基本となる補償
補償
搭乗者の方への補償
オプション補償
さまざまな補償
自由に組み合わせられます。
チューリッヒのカスタマーケアセンターでは、お客さま一人ひとりの状況を伺いながら、ベストな補償内容や契約条件をご提案します。
ケアスタッフに電話でご相談いただいても、契約手続きをインターネットで完了すれば、インターネット割引は適用されますのでご安心ください。
チューリッヒの「電話対応」
「Webサポート」の品質は
第三者機関より評価いただいています。
※HDI-Japan が認定する2024年 HDI格付けで「問合せ窓口」「Webサポート」が最高評価の三つ星を獲得
選べるお支払い方法
保険料のお支払い方法はクレジットカード払い、コンビニ払い、銀行振込みが選べます。
お電話でのお申込みなら、口座振替による分割払いも可能です。
他社からチューリッヒに
乗換える場合
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クレジット
カード払い -
コンビニ
払い -
銀行振込
初めて自動車保険を
契約されるお車の場合
-
クレジット
カード払い -
コンビニ
払い