Q1インターネットでの継続手続きの際に、現在の補償内容も同時に変更できますか？

現在のご契約とご継続の内容を同時に変更することはできません。現在のご契約内容の変更は契約者ご本人様より当社カスタマーケアセンター（0120-860-234　受付時間：午前9時〜午後6時／土日祝は午後5時まで　※年末年始を除く）までご連絡ください。

Q2継続手続きの際に、車両保険の付帯をしたいのですが、インターネットで変更できますか。

申し訳ございませんが車両保険の追加付帯はインターネットではできかねます。付帯希望の場合はお手数ですが、カスタマーケアセンターまでご連絡ください。電話番号: 0120-860-916受付時間：午前9時〜午後6時（土日祝は午後5時まで・年末年始を除く）

Q3インターネットでの継続手続きの際に、免許の色も同時に変更できますか？

継続時から免許証の色を変更する場合は、【継続手続き】ボタンからお進みいただくと、お手続きの過程で変更が可能です。

Q4インターネットでの継続手続きの際に、車の使用目的も同時に変更できますか？

継続時から使用目的を変更する場合は、【継続手続き】ボタンからお進みいただくと、お手続きの過程で変更が可能です。

Q5インターネットでの継続手続きの際に、年間予定走行距離も同時に変更できますか？

継続時から年間走行距離を変更する場合は、【継続手続き】ボタンからお進みいただくと、お手続きの過程で変更が可能です。

Q6インターネットでの継続手続きの際に、住所変更も同時に変更できますか？

こちらの[MyZurich（お客様専用ページ）]からログインし、「契約内容の変更」から住所変更を先にお手続してください。変更手続の後、[MyZurich（お客様専用ページ）]のトップページ...

Q7インターネットでの継続手続きの際に、車両入替も同時に変更できますか？

こちらの[MyZurich（お客様専用ページ）]からログインし、「契約内容の変更」から車両入替を先にお手続してください。 変更手続の後、[MyZurich（お客様専用ページ）]のトップペ...

Q8継続時からの補償内容変更は「契約内容変更」から行えますか？

継続時から補償内容を変更する場合は、【継続手続き】ボタンからお手続きください。※ 満期日を過ぎて継続手続きをする場合は、補償内容の変更はできません。

Q9インターネットでの継続手続の際、名義変更も同時にできますか？

申し訳ございませんが、インターネットでは名義変更を承ることができかねます。契約者や記名被保険者、車両所有者の変更の際にはカスタマーケアセンターまでご連絡ください。電話番号 0120-860-234受付時間：午前9時〜午後6時（土日祝は午後5時まで・年末年始を除く）

Q10継続手続き時に補償内容を変更した場合、保険料の比較はできますか？

はい、当社のウェブサイトでは、継続手続きの際に補償内容を変更すると、簡単に保険料が比較できるようになっています。一括払い・クレジットカード分割払い（※1）のそれぞれの保険料もご確認いただけます。継続の見積り画...

Q11継続時の契約から補償の内容を変更したいのですが、どのような手続きをすればいいですか？

当社のウェブサイトでは、継続手続きの過程で補償内容を変更することができます。こちらのページからMy Zurichにログインのうえ、画面中央にある「ご契約の更新」内にある「継続手続き」のボタンをクリックし、継続手続きをスタートして...