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契約後について

解約について

Q 解約しても等級を維持したい(中断証明書の発行)

A 回答

お車を手放したり、海外赴任で長期間お車に乗らない等の理由により、解約する場合や契約更新を見合わせる場合、「中断」という制度があります。これは、一定の条件を満たしていれば、次回自動車保険に再加入するまで等級を維持しておくことができる制度です。(中断した日から最長10年維持することができます。)

なお、解約および中断証明書の発行手続きはWebまたはお電話にて承ります。解約を希望される日までに、当社カスタマーケアセンター(0120-860-234 受付時間:午前9時から午後8時/土日祝は午後5時)にお電話くださいますようお願いいたします。My Zurich(お客様専用ページ)からも中断証明書の発行申請ができますのでぜひご利用ください。

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