Q21契約途中で銀行分割払いから一括払いに変更できますか？

はい、できます。分割払いを選択した場合、年額保険料の残金（未振替分の保険料）を契約途中で一括してお支払いいただくことが可能です。

Q22保険料の支払方法を変更したい

申し訳ございません。契約開始後の支払方法のご変更は致しかねます。また、保険開始前の場合でもお申込手続きが完了した後（証券番号発行後）は、インターネットでは保険料支払い方法の変更ができません。変更をご希望の方は、当社カスタマーケアセン...

Q23クレジットカード払いを利用した場合、引落し日はいつですか？

引落し日は、お客様とクレジットカード会社とのご契約により異なりますので、直接クレジットカード会社へお問合わせいただくか、クレジットカード会社からの利用明細などでご確認ください。<br /> クレジットカード決済は、店舗などでお買い物の際にご利用になる場合と同様、決済日（クレジットカードで支払手続きされた日）後の締め日に応じてクレジットカード会社より請求がございます。<br /> <br /> ・・・

Q24カード払い（分割）を利用したのに証券に一括払いと書かれているのはなぜですか？

分割払い・リボルビング払いの場合でも、当社はクレジットカード会社から保険料の全額を領収することとなりますので、ご契約上は「一括払い」と同様のお取扱いとなります。そのほか、ご請求時期などのご不明点につきましては、クレジットカード会社へご確認くださいますようお願いいたします。

Q25カード払い（分割・リボルビング）は利用できますか？

クレジット分割払いをご利用いただけます。クレジットカード分割払い（クレジットカードによる当社11回分割払い）は年間保険料を11回分割でお支払いいただきます。初回に2ヵ月分の保険料お支払いいただき、保険始期日の翌月から10回に渡り、ご指定のクレジットカードにて決済いたします。スーパー自動車保険を新規契約いただく場合にのみ、ご利用いただけます。 クレジット会社所定の分割払いやリボルビング払いは、お客・・・

Q26デビットカード払いは利用できますか？

当社でご利用いただけるクレジットカード会社と提携されたものである場合はご利用いただける可能性がございます。各種インターネット通販へのご利用可否につきましてはカード会社とのご契約内容によりお客様ごとに条件が異なりますので、カード会社へご確認をお願いいたします。

Q27バイクを購入したのですが、バイク用の保険はありますか？

当社ではバイク（125cc超）の保険もご用意しております。詳しくはバイク保険のページをご参照ください。※125cc以下の原動機付自転車につきましては、原付特約（原動機付自転車に関する特約）をご用意しておりますので自動車保険の特約としてご検討ください。・原付特約（原動機付自転車に関する特約）記名被保険者またはその同居の家族（別居の未婚の子を含む）が原動機付自転車（125cc以下の二輪自動車）を運転中・・・

Q28学資保険・生命保険は取扱っていますか？

当社では学資保険のお取扱いはございません。生命保険商品につきましては、生命保険のページをご覧下さい。

Q29地域によって保険料が異なるのですか？

記名被保険者（主にお車を運転される方）の居住地域（住所）によって保険料が異なります。全国を７つのエリアに分けて保険料を算出しております。 なお、単身赴任等ご家族の中で別居されている方がいる場合、記名被保険者（主にお車を運転される方） の居住地域（住所）によって保険料を算出します。 従って、転居により記名被保険者の住所が変更になる場合には、変更のお手続きが必要となります。

Q30保険証券を受け取った後に保険料が変更になることがありますか？

ご契約後に、申告内容に誤りが見つかった場合には、保険料の追加・返還が発生する場合がございます。また、その内容によっては保険契約が解除になったり、保険金が支払われないということもございますので、契約時の申告内容は誤りのないよう、ご注意ください。※保険会社では契約締結後、「契約等情報交換制度」により他の保険会社等の間で等級・事故件数等の確認を行います。その際に誤りが見つかった場合、上記のような対応をさ・・・

Q31契約中にゴールド免許になりました。保険料は安くなりますか？

ご契約締結時の記名被保険者の免許証の色が通年適用されますので、保険料の変更はございません。よって、免許証の色に関しての変更手続きも不要です。

Q32事故あり係数って何ですか？また、どのくらいの期間適用されますか？

※ノンフリート等級制度の改定により、2013年10月1日保険始期以降のご契約には事故あり係数が適用されます。※2013年10月1日以降保険始期のご契約をされる際は、ノンフリート等級、事故件数の他に、事故あり係数適用期間のご確認が必要となります。事故あり係数は、前契約（旧契約）に事故があった場合で、これから締結する新規契約または継続契約の等級が7等級以上の場合に適用する係数のことです。これにより、同・・・

Q33保険料率や保険料算出基準を変更するのはなせですか。

お客様に支払いいただく保険料は、運転される方の年齢や免許証の色、お車の年間予定走行距離や使用目的など、ご契約いただく際の条件ごとに、当社の過去の統計データを詳細に、かつ、定期的に分析して決定しております。今後1年間に見込まれる傾向（事故の発生する確率が高くなるのか低くなるのか、支払われる保険金が多くなるのか少なくなるのか）を織り込んで計算した結果が、現在の保険料水準との間に差異が生じた場合に改定を・・・

Q34年齢により保険料を計算すると聞きました。毎年保険料は上がっていきますか？

算出基準は、ご年齢以外にも適宜見直しを行っております。運転者の年齢や免許証の色、ご利用状況については、事故率に基づいて保険料の算出をしております。ご継続時にお送りする継続通知書にて保険料をご確認ください。

Q35車両保険の金額が下がっても、保険料はあがりますか？

車両保険の金額が減額となった場合でも、保険料算出基準の変更や型式・項目別の料率クラスの見直しにより保険料が高くなる場合がございます。

Q36次回の商品改定により、どのくらい保険料は変わりますか？

ご契約条件により異なりますので、商品改定の際の具体的な保険料は継続通知書にてご確認をお願いいたします。型式・項目別の料率クラスの見直しや、保険料算出基準の変更により保険料が高くなる場合がございます。