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傷害保険・医療保険のよくあるご質問
途中で解約することはできますか?
補償期間の途中でもご解約いただけます。
チューリッヒ保険会社 お客さま係
0120-067-670
受付時間:午前9時~午後5時(日・祝・年末年始休)にご本人さまよりご連絡ください。
WEBでの受付はこちらからお問合わせください。
ケガをして通院しただけでも補償対象になりますか?
■保険種類がシニア傷害保険以外の場合
通院補償を付帯されている場合は、通院のみでも保険金をお支払いします。
■保険種類がシニア傷害保険の場合
シニア傷害保険は特約ごとに異なります。
「通院一時保険金支払特約」を付帯されている場合は、マイポータルもしくは加入者証(保険証券)記載の日数以上の通院で保険金をお支払いします。
「通院保険金支払特約」を付帯されている場合は、退院後に治療のために通院した場合の補償のため、入院せず通院のみの治療の場合は対象外です。
団体を通じて加入した場合、月払掛金(保険料)の支払い方法について教えてください。
月払掛金(保険料)は、団体契約者の会員/ご利用規約に基づき、毎月のお支払日(期日)にお支払いいただきます。期日にお支払いいただけず、かつその後のご請求によってもお支払いいただけなかった場合には、事故に対して保険金をお支払いできなかったり、契約が解除されることがあります。
シニア傷害保険は何歳から入れますか?
他の保険会社から支払いを受けたときも、この保険金は支払われますか?
はい。
健康保険、労災保険、生命保険、共済、他の損害保険の保険金支払い、第三者からの賠償金と関係なく、保険金をお支払いいたします。
ただし、賠償責任補償については損害額を超えて重複してお支払いいたしません。
A-240809-01