よくある質問

ログインページ（マイポータル）にて契約内容をご確認いただけない保険契約は下記の通りです。

①：チューリッヒ保険会社以外が引受保険会社となっている契約（チューリッヒ生命・チューリッヒ少額短期の契約もご確認いただけません）
②：自動車保険/バイク保険
③：火災保険

①～③に該当する場合は、各種商品のお客さま専用ページからお問合わせください。

④：旅行保険（海外・国内）
⑤：こども保険
⑥：法人契約
⑦：年払いの契約
⑧：商品付帯の契約
⑨：インターネットにてお申込みいただいた一部契約
⑩：補償が始まる前の契約
⑪：補償が終了してから3年経過の契約

④～⑪に該当する場合は、お手数ですが下記フリーダイヤルもしくはLINE・WEBフォームからお問合わせください。

チューリッヒ保険会社 カスタマーサービスセンター お客さま係：0120-511-655
受付時間：午前9時～午後5時（日・祝・年末年始除く）

LINE・WEBフォームからのお問合わせはこちら