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お問合わせ先一覧

新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止に向けて、コールセンター業務についても在宅勤務に移行しておりますが、お問合わせには迅速に対応できるよう努めております。
なお、万が一お電話がつながりにくい場合は、各種インターネット受付をご利用ください。
※パソコンの方は、Google ChromeまたはEdgeをご利用ください。

緊急・お急ぎの方は、お電話ください。

0120-860-001

受付時間:24時間365日

フリーダイヤルをご利用いただけない場合は03-6830-5707までご連絡ください(有料)。

緊急・お急ぎでない方は、インターネットでのお手続きがおすすめです。

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インターネット事故受付

最短3分で事故受付が完了できます。

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ロードサービスWeb受付

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自動車保険

0120-860-599

受付時間:午前9時〜午後6時
(土日祝は午後5時まで・年末年始を除く)

  • お電話でお手続きされた場合、インターネット割引は適用されません。

0120-860-713

受付時間:午前9時〜午後6時
(土日祝は午後5時まで・年末年始を除く)

いつでも、お気軽にご相談いただけるよう、シニアのお客様向けの専門ダイヤルをご用意しました。
ケアスタッフがゆっくりと丁寧に、わかりやすくお話いたします。

0120-633-505

受付時間:午前9時〜午後6時
(土日祝は午後5時まで・年末年始を除く)

ネット専用自動車保険は、メールでのみお問合わせいただけます。
事故・故障のご連絡はお電話でも承りますので、どうぞご安心ください。

メールでのお問合せ・よくあるご質問
  • ネット専用自動車保険は、スーパー自動車保険とは引受条件・商品・サービス内容が異なります。
    詳しくはこちらをご覧ください。

0120-860-916

受付時間:午前9時〜午後6時
(土日祝は午後5時まで・年末年始を除く)

  • お電話でお手続きされた場合、インターネット割引は適用されません。

0120-860-234

受付時間:午前9時〜午後6時
(土日祝は午後5時まで・年末年始を除く)

いつでも、お気軽にご相談いただけるよう、シニアのお客様向けの専門ダイヤルをご用意しました。
ケアスタッフがゆっくりと丁寧に、わかりやすくお話いたします。

0120-888-694

受付時間:午前9時〜午後6時
(土日祝は午後5時まで・年末年始を除く)

0120-860-001

受付時間:24時間365日

フリーダイヤルをご利用いただけない場合は03-6830-5707までご連絡ください(有料)。

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ネット専用自動車保険は、メールでのみお問合わせいただけます。
事故・故障のご連絡はお電話でも承りますので、どうぞご安心ください。

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事故・トラブルでお困りの方

0120-197-222

受付時間:24時間(年中無休)

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傷害保険

0120-067-670

受付時間:午前9時〜午後5時
(年末年始を除く)

0120-300-993

受付時間:午前9時〜午後6時
(土日祝は午後5時まで・年末年始を除く)

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0120-083-830

受付時間:午前9時〜午後5時
(土日祝・年末年始は除く)

スーパー傷害保険・スーパー傷害保険Lite

0120-879-108

受付時間:24時間365日

スーパー傷害保険プラス

0120-879-108

受付時間:24時間365日

シニア傷害保険

0120-300-993

受付時間:午前9時〜午後6時
(土日祝は午後5時まで・年末年始を除く)

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その他

0120-860-697

受付時間:午前9時〜午後5時
(土日祝・年末年始は除く)

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当社は、法律に定められた指定紛争解決機関である一般社団法人保険オンブズマンと手続実施基本契約を締結しています。当社との間で問題を解決できない場合には、解決の申立てを行うことができます。電話による苦情・相談の受付に加え、Webによる受付も可能です。
詳細はホームページ(www.hoken-ombs.or.jp)をご覧ください。

03-5425-7963

受付時間: 午前9時〜12時、午後1時〜5時
(土日祝・年末年始等を除く)

バイク保険

0120-789-819

受付時間:午前9時〜午後6時
(土日祝は午後5時まで・年末年始を除く)

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0120-760-819

受付時間:午前9時〜午後6時
(土日祝は午後5時まで・年末年始を除く)

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0120-790-819

受付時間:午前9時〜午後6時
(土日祝は午後5時まで・年末年始を除く)

0120-860-001

受付時間:24時間365日

フリーダイヤルをご利用いただけない場合は03-6830-5707までご連絡ください(有料)。

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