チューリッヒ保険会社（チューリッヒ）では、主に自動車保険、傷害保険、火災保険、そして各種企業保険を取り扱っています。これらの商品を販売チャネルごとに、個人のお客様、提携企業のお客様、そして法人のお客様向けにご提供しています。
個人のお客様向けチャネルダイレクトビジネス
個人のお客様向けに自動車保険、バイク保険、傷害保険などを、電話やインターネット、モバイルを通じて、チューリッヒがお客様に直接提供するダイレクトビジネスを行っています。ダイレクト手法により中間コストが軽減され、さらにテクノロジーの導入により業務の効率化を行うことで、リーズナブルな保険料の提供が可能になります。当ビジネスでは、市場や消費者ニーズの変化に対応した、質の高いサービスの提供を追求しています。
また、お客様との直接の窓口となる当社の「カスタマーケアセンター」は、東京・大阪を拠点として、常にお客様視点のサービスを提供しています。
主なダイレクトビジネス取り扱い保険商品：自動車保険、バイク保険、傷害保険（普通・家族）、交通事故傷害保険、ファミリー交通傷害保険、など
提携先企業のお客様向けチャネルホールセールビジネス
ホールセールビジネスでは、提携企業のお客様・会員の皆様に、傷害保険をはじめとする個人保険商品にご加入いただくことができるユニークなビジネスモデルを展開しています。提携先は、主にクレジットカード会社や百貨店、銀行、インターネットプロバイダー、通信販売会社などの他業種企業で、各提携企業の活動と連動して、ダイレクトメールやテレマーケティングなどを活用した保険のご案内をしています。
主なホールセールビジネス取扱い保険商品：普通傷害保険、交通事故傷害保険、家族傷害保険、ファミリー交通傷害保険、個人賠償責任保険、ゴルファー保険、など
企業・法人向けチャネルコーポレートビジネス
グローバルな事業展開をしている企業を取り巻くリスクは複雑化しています。チューリッヒはグローバルな経験やネットワークを最大に活用し、様々なリスクへの対応を必要とされる企業に対して最適なソリューションをご提案いたします。お客様が商品に合わせるのでなく、お客様のニーズを満たすようにカスタマイズされた保険商品やサービスを提供することで、お客様ごとの最適なリスク・マネジメントをサポートします。
主なコーポレートビジネス取扱い保険商品：商品・サービスの詳細のご案内
グローバル・プログラム、企業財物総合保険、技術保険、総合賠償責任保険、会社役員賠償責任保険、雇用慣行賠償責任保険、貨物海上保険、貿易保険など
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お客様の期待に応えること。
それがチューリッヒの
HelpPoint。きめ細かく、従来の保険の枠にとらわれないソリューションを、チューリッヒは追求し続けます。
