海外旅行傷害保険
3つのサポート
海外旅行先でのケガ、病気、盗難などのさまざまなトラブルにあわれた場合に3つのサービスでサポートします。
24時間365日 日本語対応窓口
海外旅行中のケガ・病気やトラブルでのご相談が必要な際でも、24時間365日 日本語の対応ができる海外旅行アシスタンスセンターを用意しています。
詳しくはこちら
キャッシュレスメディカルサービス
海外旅行中のケガや病気により、現地で外来診療が必要な場合、キャッシュレス提携病院であれば、自己負担することなく治療が受けられます。(※1)(※2)
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スーツケース修理・お届けサービス
(携行品損害補償特約付帯プランのみ)
海外旅行中に保険事故で破損したスーツケースや鞄の修理に際し、当社が提携している修理会社をご紹介し、お引取りから修理・お届けまでを行うサービスです。
修理代金は当社から直接保険金として提携修理会社へお支払いしますので、お客様に修理代金を立替えていただく必要はございません。
当サービスは、携行品損害保険金をお支払いできる場合にご利用いただけます。(※1)(※3)
※利用方法とサービス利用上の注意点は
こちらをご確認ください
- <ご利用方法>
- 携行品損害保険金のお支払い対象となるスーツケースなどの旅行かばんの破損事故で、「スーツケース修理・お届けサービス」をご希望される場合は、海外旅行アシスタンスセンターまでご連絡ください。
- ① 海外旅行アシスタンスセンターまでご連絡ください。
- ② 当社よりサービス依頼確認書をお送りいたします。
- ③ 保険金請求書に必要事項を記入の上、返送ください。
- ④ 修理サービス手配をいたします。
- ⑤ 提携修理会社より修理サービス書類一式が届きます。
- ⑥ 説明書類に従ってスーツケース等の準備をして、集配の手続きをしてください。
- ⑦ 修理後、スーツケース等をお届けいたします。
- ⑧ 当社から提携修理会社へ保険金をお支払いいたします。
<サービス利用上の注意点>
- 当サービスは、携行品損害保険金をお支払いできる場合にご利用いただけます。
- 経年劣化による故障や塗料のはがれなど単なる外観の損傷であり、機能に支障をきたさないなど、保険金お支払いの対象外となる場合には、当サービスをご利用いただくことはできません。
- 修理代金が限度額(1点あたり10万円)を超過する場合の超過部分は、お客様の自己負担となります。
- 当サービスのご提供は日本国内のみのため、対象品の発送・受取りは日本国内に限ります。
- 修理依頼時期や破損状況によっては、修理日数を要する場合もありますので、あらかじめご了承ください。
当サービスは、株式会社山澤工房と提携して提供しております。
利用時はこちらから帰国後の
ご連絡ダイヤルにご相談ください
- ※1
- 当サービス提供に伴う実費が、ご契約いただいたご契約金額(保険金額)を超過する場合の超過部分や、当社海外旅行傷害保険でお支払いの対象とならない費用については、お客様のご負担となります。
- ※2
- 当サービスの受付時間帯、ご利用地域や内容によっては、直ちにサービスを開始することができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
- ※3
- 当サービスのご提供は日本国内のみのため、対象品の発送・受取りは日本国内に限ります。
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