よくある質問

ログインID・パスワードは、ご契約内容やご利用のサービスによって異なります。
加入時のメールをご確認いただき、以下から該当する方法でログインをお試しください。

■契約照会サイトをご利用の場合(メール内に予約番号・パスワード記載がある場合)
ログインID： ご加入時にお送りしているメール内に記載されている予約番号です。
ログインパスワード： 保険加入手続き完了後にお送りするメールに記載された初期パスワードをご利用ください。初回ログイン後は、ご自身でパスワードの変更をお願いいたします。



■マイポータルをご利用の場合(メール内に予約番号・パスワード記載がない場合)
ログインID： ご契約時に登録したメールアドレスです。
ログインパスワード： ログイン時に登録メールアドレス宛にワンタイムパスワードが送信されます。



メールが届いていない場合は、メールが届かないをご確認ください。