傷害保険・医療保険

ご契約中のお客さま

ご契約中（補償開始済みの契約）のお手続きやお問合わせ先をご案内します。
ご契約中の契約内容照会・各種お手続きは「マイポータル」からでも可能です。
この機会にぜひご利用ください。

チューリッヒ生命の商品のご契約者さまはこちらをご確認ください。

こんなときのお手続きのご案内

  • こんなときのお手続きのご案内

    「どこに問合わせればいいのかわからない」「手続きの流れを知りたい」といった疑問をスムーズに解決できるよう、お客さまの状況に応じてご案内いたします。

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お手続き一覧

  • 住所・電話番号変更

    引越しなどで住所・電話番号が変更になった場合のお手続きについてご案内いたします。

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  • 氏名変更

    ご契約の名義変更（改姓・改名、フリガナ訂正）のお手続きについてご案内いたします。

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  • 職業変更

    転職・退職などによりご登録の職業に変更があった場合のお手続きについてご案内いたします。

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  • 契約内容のご確認

    ご契約中の補償内容の確認方法についてご案内いたします。

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  • プラン変更（傷害保険）

    補償内容の追加・削除などプラン変更をご希望される場合のお手続きについてご案内いたします。

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  • 保険料お支払い方法の変更

    保険料お支払い方法の変更についてご案内いたします。

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  • 保険の解約

    保険契約の解約をご希望される場合のお手続きについてご案内いたします。

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  • 死亡によるお手続き

    ご契約者・被保険者さまがお亡くなりなった場合のお手続きについてご案内いたします。

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  • その他お問合わせ

    加入者証(保険証券)の提出が必要な場合、保険金受取人の変更、保険料控除に関するお手続きについてご案内いたします。

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保険金請求

  • 保険金請求

    保険金請求方法についてご案内いたします。
    LINEによる保険金請求、保険金専用WEBフォームから請求手続きが可能です。

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  • 保険金お支払いまでの流れ

    保険金請求から保険金お支払いまでの流れについてご案内いたします。

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  • 保険金請求書類のダウンロード

    保険金請求受付後、担当者より必要な書類をご案内いたします。ご案内する書類は以下のページよりダウンロード可能です。

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ご契約中のお客さま限定特典のご案内

ご契約中のお客さま限定のお得な割引サービスをご案内いたします。

  • 生前整理／遺品整理業者紹介・割引サービス

    生前整理または遺品整理を行うに際し、遺品整理業者の紹介および通常の代金から5％の割引を受けられるサービスです。

    ※シニア傷害保険の被保険者さま限定

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  • 介護・健康ケア用品割引購入サービス

    介護・健康ケア用品を定価より30％以上割引でお得に購入できるサービスです。

    ※普通傷害保険／シニア傷害保険の加入者（被保険者）さま限定

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