よくある質問

Q1保険契約証（保険証券）はいつ届きますか？

契約確定後、ご登録いただいたメールアドレス宛にメールをお送りいたします。メールに契約照会ページにログインの上、…

Q2誰が保険契約者として申込みできますか？

お申込みされる方は、日本国内に在住する満18歳以上の個人の方(お申込み時点)であり、…

Q3保険契約者と被保険者が異なる場合でも申込みできますか？

はい、可能です。ただし、お申込みされる方と被保険者が異なる場合は、…

Q4被保険者の年齢制限はありますか

■ 海外旅行傷害保険はい、年齢制限があります。保険始期日時点で満79歳以下の方が…

Q5【海外旅行傷害保険】外国に居住している場合にも申込できますか？

いいえ、日本国外に永住されている方や現地企業にお勤めの方はご加入いただけません。…

Q6【海外旅行傷害保険】既に日本から出国している場合、申込みできますか?

いいえ、日本から出国後のお申込みはできません。必ずご自宅出発前にお申込みください。…

Q7【海外旅行傷害保険】渡航先によって保険の申込みに制限はありますか？

はい、キューバが旅行行程に含まれる場合や、外務省による海外安全情報危険レベルおよび…

Q8【国内旅行傷害保険】日帰り旅行の場合にも保険に加入できますか？

はい、ご加入可能です。国内旅行の目的をもって住居を出発したときから、…

Q9【海外旅行傷害保険】渡航先が複数ある場合にはどうすればいいですか？

旅行先が複数ある場合は最も滞在時間が長いひとつを選択してください。…

Q10【海外旅行傷害保険】旅行期間の一部のみや出国後申込みは可能ですか？

いいえ、旅行期間の一部のみのご契約や出国後のお申込みはできません。旅行期間は、…

Q11【告知事項】過去に保険金を受け取ったことがありますが、加入できますか？

はい、ご加入いただけます。ただし、告知事項で定める、過去3年以内に傷病保険金・携行品損害保険金（５万円以上）を、…

Q12【告知事項】「同種の保険契約」とは具体的にどのような保険を指しますか？

「同種の保険契約」とは、旅行保険に類似する補償内容を持つ保険契約を指します。…

Q13【告知事項】告知が必要な保険金の種類にはどのようなものがありますか？

傷病保険金、携行品損害保険金のほか、傷害・医療・家財などの保険金も告知対象となる場合があります。…

Q14【告知事項】告知事項に「いいえ」と回答した場合、申込みはできますか？

いいえ、告知事項に「一つでもいいえ」がある場合にはお申込みいただけません。…

Q15【告知事項】告知事項に事実と異なる回答をした場合、契約はどうなりますか？

告知義務違反が判明した場合、契約の解除や保険金がお支払いできなくなることがあります。…