チューリッヒのネット火災保険
住まいのアシスタンスサービス
日常生活のお困りごとを解決！
水まわりトラブル、カギ開け対応、ガラス破損、ハチの巣駆除など、当社の提携業者が対応に向かいます。
水まわりの
トラブルサポート
給排水管やトイレの詰まり、故障などによる蛇口からの水漏れなどが生じた場合に提携業者を派遣し、応急処置を行います。
例えば
- トイレが詰まって水が流れない
- 蛇口から水が漏れて止まらない
- 台所の排水管が詰まって水漏れしてしまった
カギの
トラブルサポート
外出中にカギを紛失してしまったなど、カギを開けられなくなった場合に提携業者を派遣し、カギ開け作業を実施します。
例えば
- カギを紛失して玄関ドアがあけられなくなった
- 窓のカギが開けられなくなった
- 鍵穴にいたずらをされてカギが入らなくなった
ガラスの
トラブルサポート
窓ガラスやベランダのガラスなどが破損した場合に提携業者を派遣し、養生作業を実施します。
例えば
- 子どもが遊んでいて窓ガラスを割ってしまった
- 台風で外から物が飛んできて窓ガラスが割れた
- 空き巣に窓ガラスを割られた
ハチの巣の
トラブルサポート
家屋や敷地内にハチの巣を見つけた場合に提携業者を派遣し、ハチの巣駆除を実施します。
例えば
- ベランダの軒先にアシナガバチが巣を作ってしまった
- 敷地内の庭にハチが巣を作ってしまった
本サービスご利用時の無料/有料区分
水回り
| 無料 対応 |
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|---|---|
| 有料 対応 |
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カギ開け
| 無料 対応 |
|
|---|---|
| 有料 対応 |
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ガラス
| 無料 対応 |
|
|---|---|
| 有料 対応 |
|
ハチの巣駆除
| 無料 対応 |
|
|---|---|
| 有料 対応 |
|
注意事項
本サービスは、チューリッヒのネット火災保険の契約内容に含まれています。利用回数に制限はありません。
60分を超える作業、特殊作業、部品代は有料対応となります。
本サービスは、予告なくサービス内容が変更される場合があります。
水まわりトラブル、カギのトラブルは24時間365日駆けつけます。
ガラスのトラブルは、出動時間が9:00～20:00となります。
盗難被害によるもの、水まわりトラブルが水濡れ被害に拡大した場合は念の為、事故のご連絡ダイヤルまでご連絡ください。
ハチの巣駆除について、お住まいの地域によっては提携業者が無い場合があります。その場合はサービス対象外とさせていただきます。
よくあるご質問
「こんなときはどうしたら？」「こんな場合は補償される？」など、補償内容やお手続きに関する「よくあるご質問」をまとめました。
よくあるご質問をみるA-250904-01
