事故対応・
ロードサービス

事故・故障にあってしまったときこその自動車保険。
万が一の際はチューリッヒがお客様を全力でサポートします。

事故対応
ロードサービス

事故対応

チューリッヒの事故対応体制

チューリッヒの事故対応は、対応の速さ、丁寧さ、事故解決までの安心感が違います。

事故対応体制について
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事故対応の流れ

チューリッヒは24時間365日、いつでも事故・故障の受付をお電話にて対応しています。
チューリッヒの人身事故・物損事故のスペシャリストが、事故の解決までしっかりサポートします。

事故対応の流れについて
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全国1,400ヵ所以上の
指定修理工場ネットワーク

チューリッヒでは技術を高く評価できる修理工場を「指定修理工場」として認定・提携しています。
当社の指定修理工場は、「修理箇所の永久保証」や「お車の引取り・搬送費用無料」、「修理期間中の代車費用無料」などの充実したサポートや修理技術の高さで、多くのお客様にご満足いただいています。

指定修理工場について
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業界最高レベル^※の
無料ロードサービス

※2018年9月現在　当社調べ

全国約9,500ヵ所のサービス拠点から現場へ急行。
ロードサービスは、ご契約者様ならどなたでもご利用いただけます。

24時間365日受付
レッカー100kmまで無料
10Lまで無料で給油
バッテリー上がりも無料対応

ロードサービスについて
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ロードサービス他社比較表

お客様の声

チューリッヒでは、お客様によりご満足していただけるサービスを目指して、事故が解決した直後のお客様の声を伺い、今後の事故対応やサービスの改善・向上につなげています。

事故対応についてお客様の声

ロードサービスについて
お客様の声

事故・故障にあってしまったら

チューリッヒは24時間・365日いつでも事故・故障の受付をお電話にて対応しています。

事故・故障受付専用ダイヤル

0120-860-001

24時間365日受付

メールでの事故・故障受付はこちら

DD181102-1

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インターネット割引は条件によって割引金額が変わります。詳しくはこちらをご確認ください。
お電話でお手続きされた場合“インターネット割引”は適用されません。

※1 大手損害保険会社（3社）から切替えた当社ご契約者アンケートより算出。（回答数：1,829件/集計期間：2018年1月-2018年8月）お客さまの申告による、加入中の保険会社から提示された継続保険料と当社契約保険料の差額であり、当社商品・補償内容が前契約保険会社と異なるケースも含まれます。

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