カスタマーケアセンター受付時間変更のお知らせ

2021年01月20日

平素よりチューリッヒ保険会社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2021年2月1日より、自動車保険・バイク保険のカスタマーケアセンターの受付時間を変更いたします。


【 対象となる窓口 】
■ご契約者の方(ご継続、契約内容のご変更)、
  新規加入をご検討の方(保険料お見積り、お申込み、お問合わせ)
・月曜日から金曜日:午前9時から午後6時
・土曜日・日曜日・祝日:午前9時から午後5時


■自動車保険のお客さま
<ご契約者の方>
・契約のご継続 0120-860-916
・契約内容のご変更 住所変更/車両入替/条件変更など 0120-860-234
<新規加入をご検討の方>
・保険料のお見積り・お申込み・お問合わせ
  0120-505-505/0120-860-212/0120-409-777/0120-860-599/0120-860-713


■バイク(二輪自動車)保険のお客さま
<ご契約者の方>
・契約のご継続 0120-760-819
・契約内容のご変更 住所変更/車両入替/条件変更など 0120-790-819
<新規加入をご検討の方>
・保険料のお見積り・お申込み・お問合わせ 0120-819-212/0120-789-819

これからも当社は、お客さまのご期待にお応えできるサービスの提供に注力し、保険商品、サービスの品質向上に努め、信頼していただける保険会社を目指します。

※広告や当社からお送りするメールあるいは書類等に変更前の受付時間が記載されている場合がございますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、 事故や故障のご連絡、ロードサービスは通常通り24時間365日受け付けております。
・事故、故障のご連絡、ロードサービス 0120-860-001

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