2021年3月10日(水曜日)に発生しましたシステム障害により、弊社ウェブサイトをご利用いただいたお客さまに多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申しあげます。
本不具合につきましては、既に復旧しております。
今後は再発防止に努めてまいりますので、引続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
(障害の概要)
2021年3月10日(水曜日)午前10時20分より午前11時27分までの間、弊社システム不具合により、弊社ウェブサイト(www.zurich.co.jp)でのページ閲覧時の表示遅延、およびエラーページに遷移して手続きが続行できない状況が発生しておりました。
(障害発生日時)
2021年3月10日(水曜日) 午前10時20分 〜 午前11時27分
(お問合わせ先)
以下のリンクからご確認ください。
■自動車保険のお客さま
https://www.zurich.co.jp/utility/contact/
■バイク(二輪自動車)保険のお客さま
https://www.zurich.co.jp/utility/contact/
■傷害保険のお客さま
https://www.zurich.co.jp/pa/contractor/