交通事故をめぐる紛争など、民事上の紛争を裁判所に申し立て、当事者が相互に譲歩することにより、条理にかなった方法および実情に即した方法で解決を図る手続きです。正式な裁判と異なり、双方の当事者が主張を申し述べ、調停委員が内容に応じた妥協案を提案し争いを解決する方法です。調停が成立すると確定判決と同様の効力があります。調停は正式の訴訟と比べ費用が低額であるうえに、手続きが簡便で比較的短期間に結論が出るなどの利点があります。